Cursos Complementarios

Las redes de comunicación son sistemas que permiten la transmisión de datos entre dispositivos electrónicos. Este curso proporciona una introducción a los principios y tecnologías fundamentales de las redes de comunicación.

Servicio de entretenimiento digital a través una aplicación multiplataforma que te permite ver canales en vivo, contenido bajo demanda y estaciones de radio, en cualquier lugar y a cualquier hora.

La importancia de la experiencia del cliente radica en que los consumidores se sienten como si fueran parte de la organización e incluso pueden convertirse en embajadores de la marca, lo que significa que te recomienda con sus amigos y familiares, sin que tú se lo pidas. Eso, justo ahí, es el mejor tipo de publicidad.

Customer Xperiencie nace en In.Planet en el DNC 2024 elaborado y desarrollado por Talento Humano 2024

El curso de Automaquillaje está dirigido para todas las mujeres empoderadas que deseen potenciar su propia imagen de una manera natural, para poder lucir radiante en el día y espectacular durante la noche.

Conocerás el uso de pinceles y brochas; seleccionar los productos adecuados para tu tipo de piel y colores de acuerdo a tu vestimenta; además aprenderás a preparar tu piel para antes y después del maquillaje, a definir, corregir y resaltar tu rostro; destacar lo que se debe destacar y disimular imperfecciones para lucir una piel fresca y maquillaje perfecto, a través de las más actuales técnicas de maquillaje y moda.

1. Desarrolla tus habilidades de comunicación: Un buen líder de ventas debe ser un comunicador efectivo. Trabaja en tus habilidades de escucha, expresión verbal y no verbal.

2. Conoce a tu equipo: Comprender las fortalezas y debilidades de tu equipo te permitirá asignar tareas de manera eficiente y proporcionar el apoyo necesario.

3. Establece metas claras: Define metas claras y alcanzables para tu equipo. Esto les proporcionará un sentido de dirección y motivación.

4. Proporciona capacitación continua: La formación constante es esencial para mantener a tu equipo actualizado con las últimas tendencias en ventas y para mejorar sus habilidades.

5. Fomenta un ambiente positivo: Un ambiente de trabajo positivo y motivador puede mejorar el rendimiento y la moral del equipo.

6. Establece un ejemplo: Sé un modelo a seguir para tu equipo. Demuestra los valores y comportamientos que esperas ver en ellos.

7. Utiliza la tecnología de manera efectiva: Aprovecha las herramientas y plataformas tecnológicas disponibles para mejorar la eficiencia y la productividad en el proceso de ventas.

8. Fomenta la colaboración: Incentiva la colaboración y el intercambio de ideas dentro del equipo. La sinergia puede llevar a resultados sorprendentes.

Recuerda que el liderazgo en ventas implica no solo alcanzar objetivos financieros, sino también desarrollar relaciones sólidas con los clientes y motivar a tu equipo para alcanzar su máximo potencial. ¡Buena suerte en tu camino hacia convertirte en un líder de ventas exitoso!

La tecnología mesh brinda estabilidad en la red de los hogares al permitir mayor cobertura en todo el domicilio, y conexiones inteligentes a los dispositivos, Poco a poco en el ámbito doméstico se va hablando más de redes mesh. 

Básicamente una red Wifi de tipo mesh o mallada es una red compuesta por un router/estación base y sus satélites o puntos de acceso que se comunican entre ellos para conformar de cara al usuario una única red Wifi con el mismo SSID y contraseña.

En este curso de crédito y cobranza, aprenderás cómo gestionar créditos o cuentas por cobrar, a través de una serie de habilidades y conocimientos relacionados con las finanzas empresariales y el control de la liquidez. 

También aprenderás sobre los análisis de crédito, sus políticas y procedimientos, las estrategias para gestionar la cobranza, el control de riesgo de crédito, como realizar la comunicación con los clientes, el análisis financiero y las técnicas de negociación. Al culminar este curso tendrás la habilidad y las herramientas para poder llevar a cabo la toma de buenas decisiones financieras en relación con la gestión y el cobro de la cartera de tus clientes, tanto para uso personal o para una empresa.

En este curso de crédito y cobranza aprenderás temáticas como:

• La gestión del crédito de clientes.
• Los costes provocados por la morosidad.
• El ciclo de explotación y las cuentas por cobrar.
• El ciclo de caja.
• Como mejorar los plazos de cobro.
• Gestión de factura.
• Consejos prácticos para evitar la morosidad.

El curso de gestión del crédito de tus clientes está dirigido tanto empleados propios del departamento de cartera, cobro o afines, como para estudiantes próximos a entrar en el campo laboral, así, como es de interés para los departamentos relacionados a este como lo son el área de contabilidad, financiera e incluso el de compras, que son los más afectados directamente.

Al terminar el curso de crédito y cobranza, habrás obtenido aquellos conocimientos que posteriormente serán aplicados para la compañía en la que labores, tales como gestionar el crédito, evaluar los costes que implica la morosidad, manejo y aplicación del ciclo de caja, mejorar el establecimiento de plazos, además de trucos que faciliten un cobro mejor.

En este taller aprenderas conceptos generales sobre nuestra unidad de negocio.

Aprenderemos temas tan importantes como son;

1. ¿Qué es el internet?
2. ¿Qué es IP?
3. Protocolos de Internet 
4. Direccion MAC 
5. Nuevos Planes Comerciales 2023
6. Nuevos Equipos de Instalación 2023

Ampliar la malla de planes comerciales del servicio FTTH para nuevos clientes; con beneficios, características y ofertas comerciales para el segmento residencial para comercialización en todos canales de HEY.

Talleres, clases grabadas de la certificacion CISCO 2023.

Involucrados:

Conocer los procesos de cambio derivados de la revolución digital que se producen en los departamentos de recursos humanos. - Crear estrategias de employer para atraer y retener el talento. Adquirir las competencias digitales para el cambio en los departamentos de recursos humanos. - Aprender estrategias de employer branding en combinación con las prácticas de reclutamiento 3.0 a través de medios y plataformas digitales. - Identificar las nuevas tecnologías en la selección de personal. - Conocer las técnicas y herramientas más utilizadas para la selección de personal. - Analizar en el uso del Social Media como ventaja competitiva en la gestión y dirección de personas.

La retención de empleados puede definirse como el fenómeno por el cual un trabajador desea permanecer en su compañía actual. Al mismo tiempo, la retención de personal es un indicador empresarial que permite comprobar el grado de compromiso de la plantilla y la disponibilidad de Recursos Humanos de cara a afrontar nuevos retos.

En este curso de atención al cliente aprenderás a los fundamentos teóricos y pragmáticos de la atención y el servicio efectivo hacia los clientes, con el fin de brindar soluciones frente a sus consultas, reclamos, pedidos, inquietudes o quejas. Es fácil de aprender y solo se requiere tener conocimientos elementales.